دورة تدريبية للموظفين بمنتجع سنتيدو بالم رويال سوما باي بالبحر الأحمر
للارتقاء بصناعة السياحة وتقديم خدمة أفضل
كتب مصطفى شوقي
عقد منتجع بالم رويال سوما باي بالبحر الأحمر دورة تدريبية لإعداد و المهارات الإشرافية Supervisor skills
تحت اشراف وزارة السياحة بقيادة الدكتورة عايدة فايز مسؤول التدريب بوزارة السياحة.
تنمية مهارات الإشراف الداخلى بالفنادق من خلال الاهتمام بالنظافة الشخصية والهندام للعاملين بقطاع الفنادق والضيافة
التركيز على تعليم مهارات وفنون الاتيكيت فى التعامل مع العملاء
توعية العاملين بأنواع واضرار وعواقب التحرش الجنسي
التركيز على تنمية مهارة مشرف الغرفة الفندقية فى جميع خطوات العمل وتقديم خدمة مثالية ومتميزة ومرضية للعميل
وعبر الموظفين المشاركين في الدورة عن مدي تفهمهم ومدي أهمية المهارات الأساسية الإشرافية وتطبيقها للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للنزلاءمما يساعد علي زيادة تدفق السائحين الراغبين في الشعور بالتميز والاختلاف وزيادة تدفق السائحين لزيارة معالم مصر والمنشآت السياحية بالبحر الأحمر
واستمرت الدورة لمدة خمس ايام لمدة ست ساعات يوميا من يوم 21/3/2022حتي25/3/2022 بمنتجع سنتيدو بالم رويال سوما باي
ويعتبر منتجع سنتيدو بالم رويال سوما باي بالبحر الأحمر من اقوي المنتجعات السياحية والاهتمام بالموظفين ومساعدتهم علي كسب المزيد من الخبرات التي تؤدي إلى تقديم خدمات متميزة للنزلاء القادمون من مختلف البلاد والجنسيات.
